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 緊急時のパソコン診断

パソコンが立ち上がらない

電源スイッチをいれたのにパソコンが全然動かない

ワープロや、データーのバックアップのため、Aドライブにフロッピーディスク(FD)が入ったままで忘れていると、先にFDを読みにいき、パソコンが立ち上がらない状態で止まります。 あわてず、フロッピーディスクを取り出して、もう一度起動させてください。

ディスプレイ(CRT)の故障

PC本体/CRTの電源ランプが点灯しているか確認してください。 PC本体電源投入時、本体アクセスランプが点滅していたかご確認下さい。 次に、同じ環境下であれば正常な機器と付け替えてください。 画面が立ち上がれば、CRTの故障です。

BIOSトラブル

BIOS起動時にブザーが鳴る
  メモリーまたは、グラッフィクボードの不調のため、立ち上がらない。
  他のものと交換してください。

ハードディスク(HD)の故障

BIOSをパスした後に、HDの認識で止まる。
※ただし、マスターブートの壊れもあるので、DOSプロンプトから Fdisk /mdrを試みて、修復する場合がある。

WINDOWSの故障

WINDOWS起動ディスク(FDD)より立上げ出来ましたでしょうか?
できる場合は、ハードディスクにインストールされているWINDOWSが壊れています。 再インストールをしてください。

インターネットがつながらない

接続のところに、ダイアル接続の新しいアイコンが増えていた。

何かをダウンロードした時、新しいダイアル接続が標準となったため、LAN接続の場合、つながらなかった。
また、新しいダイアル接続が標準の場合、料金に注意してください。 別のプロバイザーに接続されてる可能性があります。

プリンターが印刷できない

プリンターが無応答になった

プリンターのトラブルでプリンタが応答しなくなった時は、タスクバー右隅のプリンタのアイコンをダブルクリックして下さい。 印刷の窓が出てきます、プリン  タが休止状態になっていないか確認下さい。もし休止状態でしたらマウスでチェックマークをクリックして休止状態を取り消して下さい。

データーが溜まっている

印刷の途中でハングアップしたりすると,印刷データがパソコンに残り,その次に印刷を実行した際,うまく印刷できないことがあります。この場合,タスクバー  にプリンターが常駐するので,このプリンターをダブルクリックし,残っているデータを削除してから,再度印刷し直すと,印刷できるはずです

終了してもパソコンの電源が切れない

「Windowsを終了しています」この画面が永遠と続き,いつまで経っても電源が落ちない。

この場合,強制終了(電源を切る。または、電源ボタンを5秒以上押す)しても、特に問題はありませんが,やはり気になるものです。
対処方法ですが,もしも特定のソフトやデバイスドライバをインストールしたあとにこのトラブルが起きたなら,そのソフトやデバイスドライバをいったん削除して みるという手があります。このほか*BIOS(バイオス)設定を変更することで可能になる場合もあります。
・・APM モードで動作している PC の場合、次の手順で電源管理を有効にして下さい。
[スタート]−[設定]−[コントロールパネル] から「電源オプション」を起動します。
[APM] タブをクリックし、「アドバンストパワーマネジメントを開始する」にチェックします。
「OK」をクリックして設定を反映します。
トラブルに遭遇したら,メーカーのホームページにアクセスして,解決方法が公開されていないか探しましょう。

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